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O Centro de Eventos FIERGS está com novidades na gestão de Internet.

O Centro de Eventos FIERGS reestruturou a forma de oferecer seus serviços de internet. A partir de agora, a própria equipe fará a comercialização deste produto.

A proposta de oferecer os serviços juntamente com a comercialização dos espaços foi diagnosticada a partir da necessidade de simplificar ainda mais a contratação dos mesmos, além de poder oferecer outras soluções personalizadas para cada cliente.

Essa comercialização funcionará da mesma forma como operam os sistemas de telefonia celular pré-paga, a equipe comercial e o cliente estimam a demanda do evento e é cobrado somente o valor do serviço contratado, otimizando, assim, a previsão de despesas. Caso o consumo seja maior que o previsto, o serviço será disponibilizado de acordo com a aprovação prévia e o  valor excedente será cobrado separadamente.
A outra grande mudança está atrelada ao tipo de cobrança, que antes era considerada por dia e agora será pelo período todo do evento.
“Com estes ajustes é possível oferecer serviços personalizados de acordo com a demanda específica de cada cliente, o que nos possibilita oferecer tarifas mais competitivas ao nosso público, bem como passar a ter um histórico e perfil de consumo de cada evento, o que é uma informação de grande valia para nós e para nossos clientes.” Afirma Mauricio Duval Macedo, Gerente Geral do Centro de Eventos FIERGS.
Em relação ao suporte, o mesmo continuará sendo oferecido da mesma forma: com equipes de atendimento de plantão no pré, trans e pós evento, garantindo assim a cobertura de todas as necessidades do cliente.
A capacidade de entrega de internet vai de 1 megabyte até 1 gigabytes de link dedicado, o que mantêm o Centro de Eventos FIERGS na condição de um provedor de internet. Em termos práticos, significa dizer que a capacidade de banda poderia atender a demanda de todo o bairro.
Novidades e outros modelos de negócios também estão sendo testados nesse novo contexto, como por exemplo, serviços como mapa de calor, picos de consumo, entre outros. A data da conclusão do projeto está prevista para 2019.

Entre em contato com a equipe comercial do centro de eventos e saiba mais sobre este produto:

Telefone (51) 3347-8636

Email: cefiergs.internet@fiergs.org.br

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